Conditions Générales

1. Éditeur & Hébergement du Site

Nom commercial : Olala World. Siège social : Delaware, USA. contact@olala.world

Hébergement : IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Allemagne.

2. Nature des Services

Olala World est une agence de rencontres internationale. Notre seule obligation est une obligation de moyens : présenter des profils féminins sélectionnés aux clients selon des critères mutuels. Nous ne sommes pas un service de vente au détail et ne garantissons pas un résultat spécifique tel qu'un mariage ou une relation à long terme.

3. Limitation de Responsabilité & Sécurité Personnelle

Bien qu'Olala World organise des rencontres dans des lieux publics et sécurisés, l'agence agit strictement en tant qu'intermédiaire. L'agence ne peut être tenue responsable :

• Comportement Individuel : Actions, conduite ou intégrité des clients ou candidates avant, pendant ou après les rencontres.
• Incidents Personnels : Accidents, vols, crimes, incendies ou dommages matériels survenant lors des voyages en Roumanie ou tout autre pays.
• Santé : Maladies, urgences médicales ou restrictions sanitaires rencontrées pendant le voyage.

Les rencontres ont lieu sous la gestion des établissements respectifs (hôtels, restaurants). Olala World n'exerce aucun contrôle sur ces tiers.

4. Assurance Obligatoire & Santé

En réservant un service, le client reconnaît qu'Olala World n'est pas un assureur voyage. Il est de la stricte responsabilité du client de :

• Souscrire une assurance voyage internationale complète.
• S'assurer d'une couverture médicale internationale (mutuelle internationale).
• Vérifier son aptitude physique et psychologique aux voyages internationaux.

5. Procédures Administratives & Visas

Olala World peut fournir un accès à une assistance juridique pour les procédures administratives. Cependant :

• Refus de Visa : L'agence n'est pas responsable si un gouvernement (pays du client ou de la candidate) refuse d'émettre un visa.
• Changements Légaux : Les lois sur les rencontres et l'immigration varient selon les pays ; Olala World ne peut garantir leur succès car ils dépendent des décisions des États souverains.
• Véracité des Documents : L'agence vérifie les certificats d'état civil fournis par les candidates mais ne peut être tenue responsable des falsifications sophistiquées ou des antécédents non divulgués.

6. Politique de Remboursement

Toutes les conditions financières concernant les annulations et réclamations sont régies par notre Politique de Remboursement. En acceptant ces Conditions, vous reconnaissez avoir lu et accepté les conditions de remboursement.

7. Force Majeure

En cas de force majeure (catastrophes naturelles, pandémies, guerre, annulations de vols ou restrictions administratives locales), l'agence se réserve le droit de modifier ou d'annuler les rencontres. La responsabilité pour inexécution dans ces cas est strictement exclue.

8. Données Personnelles (RGPD)

Les données collectées sont utilisées pour les rencontres et la logistique. Conformément au RGPD, vous avez le droit d'accéder, rectifier ou supprimer vos données en contactant : contact@olala.world.

9. Propriété Intellectuelle

Tout le contenu (textes, images, vidéos) sur olala.world est protégé. Toute reproduction non autorisée est strictement interdite.

10. Loi Applicable & Juridiction

Ces conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, et après échec d'une résolution amiable, la compétence exclusive est attribuée aux tribunaux de Lille, France.

Dernière mise à jour : mars 2026. Ce document constitue l'intégralité de l'accord entre le client et Olala World.