Storno podmínky

Rezervací balíčku na olala.world souhlasíte s následujícími podmínkami ohledně zrušení a vrácení peněz.

1. Obecné pravidlo

Všechny platby jsou konečné po zahájení balíčku.

V případě zrušení klientem, odstoupení nebo nespokojenosti s výsledky seznámení nebude poskytnuta žádná náhrada.

2. Před zahájením služeb

Klient může požádat o zrušení balíčku před uspořádáním prvního seznámení. Klient nás musí informovat mailem nejméně 1 týden před zahájením. V takových případech může Olala World nabídnout:

• Přeplánování služby.
• nebo částečnou náhradu minus administrativní, hostingové a transakční poplatky (minimálně 30% ceny balíčku).

3. Po zahájení služeb

Toto pravidlo platí i v případě, že se klient rozhodne nezúčastnit, přeruší proces nebo vyjádří nespokojenost se seznámenými ženami.

4. Zrušení členkou

Pokud naplánovaná členka zruší účast, Olala World vynaloží přiměřené úsilí k zajištění náhradního seznámení.

Taková náhrada bude považována za řádně poskytnutou službu a není nárok na vrácení peněz.

5. Negarantujeme výsledky

Naše služby spočívají pouze v zprostředkování seznámení. Negarantujeme žádný konkrétní výsledek, včetně, ale nejen, vztahu, zasnoubení nebo manželství.

Nespokojenost s osobními volbami nebo chováním členek nedává klientovi nárok na vrácení peněz.

6. Výjimečné okolnosti

Ve výjimečných případech, kdy Olala World není schopna poskytnout služby z důvodů přímo přičitatelných agentuře, může být poskytnuta náhrada, omezená striktně na nevyužitou část balíčku.

7. Právní úprava

Tato Storno politika se řídí právním řádem. Veškeré spory budou řešeny výhradně příslušnými soudy.