Politica de Rambursare
La Olala World, prețuim transparența și profesionalismul. Această politică explică condițiile achiziției dumneavoastră.
Prin rezervarea unui pachet pe olala.world, sunteți de acord cu următoarele termeni privind anulările și rambursările.
1. Regulă Generală
Toate plățile sunt finale odată ce un pachet a început.
Nu se va acorda rambursare în cazul anulării, retragerii sau nemulțumirii clientului cu rezultatele introducerilor.
2. Înainte de Începerea Serviciilor
Un client poate solicita anularea unui pachet înainte ca prima introducere să fie organizată. Clientul trebuie să ne informeze prin poștă cu cel puțin o săptămână înainte de călătorie. În astfel de cazuri, Olala World poate oferi:
- Reprogramarea serviciului.
- sau o rambursare parțială, minus taxele administrative, de găzduire și de procesare (minimum 30% din prețul pachetului).
3. După Începerea Serviciilor
Această regulă se aplică chiar dacă clientul decide să nu participe, întrerupe procesul sau exprimă nemulțumire față de femeile prezentate.
4. Anulare de către Membrii Femei
Dacă o membră femeie programată anulează, Olala World va depune eforturi rezonabile pentru a aranja o introducere alternativă.
O astfel de înlocuire va fi considerată un serviciu valid, iar nu se va datora nicio rambursare.
5. Nicio Garantie a Rezultatelor
Serviciile noastre constau doar în aranjarea introducerilor. Nu garantăm niciun rezultat anume, inclusiv dar fără a se limita la o relație, logodnă sau căsătorie.
Nemulțumirea față de alegerile personale sau comportamentul membrelor femei nu dă dreptul clientului la rambursare.
6. Circumstanțe Excepționale
În cazuri rare în care Olala World nu poate furniza servicii din motive direct atribuibile agenției, poate fi acordată o rambursare, limitată strict la porțiunea neutilizată a pachetului.
7. Legea Aplicabilă
Această Politică de Rambursare este guvernată de lege. Orice dispute vor fi rezolvate exclusiv sub jurisdicția tribunalelor competente.