Política de Reembolso
En Olala World, valoramos la transparencia y el profesionalismo. Esta política explica las condiciones de tu compra.
Al reservar un paquete en olala.world, aceptas los siguientes términos con respecto a cancelaciones y reembolsos.
1. Regla General
Todos los pagos son definitivos una vez que un paquete ha comenzado.
No se emitirá ningún reembolso en caso de cancelación, retiro o insatisfacción del cliente con el resultado de las presentaciones.
2. Antes del Inicio de los Servicios
Un cliente puede solicitar la cancelación de un paquete antes de que se haya organizado la primera presentación. El cliente debe informarnos por correo al menos 1 semana antes del viaje. En tales casos, Olala World puede ofrecer:
- Una reprogramación del servicio.
- o un reembolso parcial, menos las tarifas administrativas, de alojamiento y de procesamiento (mínimo 30% del precio del paquete).
3. Después del Inicio de los Servicios
Esta regla se aplica incluso si el cliente decide no asistir, interrumpe el proceso o expresa insatisfacción con las mujeres presentadas.
4. Cancelación por Parte de las Miembros Femeninas
Si una miembro femenina programada cancela, Olala World hará esfuerzos razonables para organizar una presentación alternativa.
Dicha sustitución se considerará un servicio válido, y no se deberá ningún reembolso.
5. Sin Garantía de Resultados
Nuestros servicios consisten únicamente en organizar presentaciones. No garantizamos ningún resultado en particular, incluyendo pero no limitado a una relación, compromiso o matrimonio.
La insatisfacción con las elecciones personales o el comportamiento de las miembros femeninas no da derecho al cliente a un reembolso.
6. Circunstancias Excepcionales
En raros casos en los que Olala World no pueda proporcionar servicios por razones directamente atribuibles a la agencia, se podrá otorgar un reembolso, limitado estrictamente a la porción no utilizada del paquete.
7. Ley Aplicable
Esta Política de Reembolso se rige por la ley. Cualquier disputa se resolverá exclusivamente bajo la jurisdicción de los tribunales competentes.