Politica di Rimborso
In Olala World, valorizziamo la trasparenza e il professionalismo. Questa politica spiega le condizioni del tuo acquisto.
Prenotando un pacchetto su olala.world, accetti i seguenti termini riguardanti le cancellazioni e i rimborsi.
1. Regola Generale
Tutti i pagamenti sono definitivi una volta che un pacchetto è iniziato.
Non verrà emesso alcun rimborso in caso di cancellazione del cliente, ritiro o insoddisfazione per il risultato delle presentazioni.
2. Prima dell'Inizio dei Servizi
Un cliente può richiedere la cancellazione di un pacchetto prima che la prima presentazione sia stata organizzata. Il cliente deve informarci via mail almeno 1 settimana prima del viaggio. In tali casi, Olala World potrebbe offrire:
- Un riprogrammazione del servizio.
- o un rimborso parziale, meno le spese amministrative, di hosting e di elaborazione (minimo 30% del prezzo del pacchetto).
3. Dopo l'Inizio dei Servizi
Questa regola si applica anche se il cliente decide di non partecipare, interrompe il processo o esprime insoddisfazione per le donne presentate.
4. Cancellazione da parte delle Donne
Se una donna programmata cancella, Olala World farà ogni sforzo ragionevole per organizzare una presentazione alternativa.
Tale sostituzione sarà considerata un servizio valido e non sarà dovuto alcun rimborso.
5. Nessuna Garanzia di Risultati
I nostri servizi consistono solo nell'organizzazione di presentazioni. Non garantiamo alcun risultato specifico, inclusi ma non limitati a una relazione, fidanzamento o matrimonio.
L'insoddisfazione per le scelte personali o il comportamento delle donne non dà diritto al cliente a un rimborso.
6. Circostanze Eccezionali
In rari casi in cui Olala World non è in grado di fornire i servizi per motivi direttamente attribuibili all'agenzia, potrebbe essere concesso un rimborso, limitato strettamente alla porzione non utilizzata del pacchetto.
7. Legge Applicabile
Questa Politica di Rimborso è regolata dalla legge. Eventuali controversie saranno risolte esclusivamente sotto la giurisdizione dei tribunali competenti.